В ходе проведения работ по классификации гостиниц и иных средств размещения обязательны требованием для гостиниц и иных средств размещения категории «без звезд» и «5 звезд» является наличие Письменных стандартов для персонала, фиксирующих функциональные обязанности и установленные правила работы и их соблюдение сотрудниками всех служб.
Стандарт организации позволяет контролировать все отделы предприятия, четко разграничивать работу каждой структуры, обозначить требования для каждого работника. Именно прописанный порядок работы, понятный каждому сотруднику гостиницы, может послужить созданию сложившейся системы.
Стандарт организации разрабатывается не только «для галочки» и прохождения гостиницей процедуры классификации, стандарт разрабатывается для целей совершенствования производства и создание систем, обеспечивающих качество выполнение работ, оказания услуг, а также для обеспечения конкурентоспособности.
Более того, разработка стандартов становится всё более приоритетным направлением. В структуре стандартов, как известно, стандарты предприятия составляют основу всей нормативной базы ведущих стран мира.
Эксперты нашей организации разработают стандарт организации специально для Вашей гостиницы с учетом всех потребностей организации. Стоимость и сроки разработки Вы можете уточнить по телефону 8(499)110-10-99 (доб 110)